POLÍTICA DE CALIDAD

EXTINCAS S.L. desde 1996 somos una empresa dedicada a la seguridad, prevención y protección contra incendios. Hemos tenido siempre como objetivo brindar a clientes la mayor calidad y competencia, incorporando los avances tecnológicos más fiables y eficaces consiguiendo así una relación calidad precio muy adecuada, lo que nos permite expansionar en un mercado cada vez más competitivo.
El avance tecnológico impone mayores exigencias en lo referente a temas de seguridad. El Real Decreto 513/2017 regula las especificaciones del material de protección contra incendios y los requisitos que deben cumplir las empresas relacionadas con este importante tema. Nuestra empresa ha superado estos requisitos y está debidamente autorizada por la Conselleria de Industria como empresa Instaladora y Mantenedora registrada con el nº 17.
Somos una gran empresa, respaldada por un equipo de profesionales con años de experiencia en su sector.
Nuestro principal objetivo es satisfacer todas las necesidades a nuestros clientes, donde la calidad es el protagonista más importante, por ello tenemos implantado el sistema de calidad ISO 9001:2015, certificado por la empresa SGS, cuyo alcance comprende:
Empresa instaladora y mantenedora de aparatos, equipos y sistemas de protección contra incendios, incluidas las actividades:

– EXTINTORES INCENDIOS
– SISTEMAS AUTOMATICOS DE DETECCION DE INCENDIOS
– SISTEMAS MANUALES DE ALARMA DE INCENDIOS
– SISTEMAS DE COMUNICACION DE ALARMA
– SISTEMAS DE ABASTECIMIENTO DE AGUA CONTRA INCENDIOS
– SISTEMAS DE HIDRANTES EXTERIORES
– SISTEMAS DE BOCAS DE INCENDIOS EQUIPADAS
– SISTEMAS DE COLUMNA SECA
– SISTEMAS DE EXTINCION POR ROCIADORES
– SISTEMAS DE EXTINCION POR AGUA PULVERIZADA
– SISTEMAS DE EXTINCION POR ESPUMA FISICA DE BAJA EXPANSION
– SISTEMAS DE EXTINCION POR AGENTES GASEOSOS
– SISTEMAS DE EXTINCION POR POLVO

Mediante la aplicación de un sistema de Gestión, basado en los requisitos de las nuevas normas UNE-EN-ISO 9001:2015, se persigue lograr una mejora continua en la calidad de los servicios y el desempeño ambiental de las actividades de nuestra organización.
Para ello, EXTINCAS SL considera la base de esta Política, como pilares básicos de la organización para alcanzar la mejora continua de la eficacia de dicho sistema de Gestión, las siguientes directrices, que servirán de base al establecimiento de nuestros objetivos anuales:
Asegurar la satisfacción de sus clientes basándose en un trato siempre correcto y en un esfuerzo continuo en la prestación del servicio en base a sus requisitos y a nuestros compromisos de mejoras mensuales sin costes en los software que diseñamos.
Cumplir con los requisitos legales que le son de aplicación, así como con aquellos requisitos que la organización suscriba evaluando continuamente dicho cumplimiento, en todas sus áreas de actividad.
Mejorar de forma continua la calidad en la prestación de nuestros servicios y nuestro comportamiento frente a los impactos ambientales que genera su nuestra actividad, mediante el establecimiento de objetivos y metas para conseguirlo.
Prevenir la contaminación que pudieran generar nuestras actividades, minimizando aquellas que puedan generarla y optimizar el consumo de los recursos de los que dispone, haciendo de la nuestra una empresa ambientalmente sostenible.
Mejorar permanentemente la competitividad de nuestros servicios, haciendo participe a nuestros clientes en todo momento de los mismos y adaptando continuamente los desarrollos a sus necesidades, intentando colaborar mediante nuestros servicios a unas correctas políticas de gestión también entre nuestros clientes.
Velar por una continua y permanente actualización de nuestros recursos, tanto tecnológicos como, sobre todo, de nuestro personal, fomentando políticas de formación continua profesional que les permitan avanzar en sus conocimientos al ritmo que lo hace nuestro sector.
Esta Política será revisada para su continua adecuación anualmente por la dirección, así como los objetivos y metas de la empresa, y comunicada a todo el personal de la organización encontrándose a disposición del público bajo solicitud de cualquier parte interesada.

Firmado: LA DIRECCION

09 junio 2019